Jos sinulla on palveluitamme koskeva reklamaatio, voit lähettää meille reklamaation käyttämällä lomaketta, jonka löydät oikeasta yläkulmasta tai painamalla tätä linkkiä.
Valitse pyyntösi aihealueeksi ”Reklamaatio” ja lisää kuvaus. Jos sinulla on lisätietoja, kuten liitetiedostoja aiemmista keskusteluista, lisää myös ne pyyntöösi.
Siemens Financial Servicesilla käsittelemme kaikki reklamaatiot äärimmäisellä huolellisuudella ja tarkkuudella. Jokainen tapaus tutkitaan perusteellisesti, mukaan lukien kaikkien asiaankuuluvien osapuolten osallistuminen.
Saatamme pyytää lisätietoja varmistaaksemme kattavan ja oikeudenmukaisen ratkaisuprosessin. Kaikki reklamaatiot käsitellään korkealla prioriteetilla ja raportoidaan virallisten ohjeiden ja menettelytapojen mukaisesti.